Documento Legale
Informativa sulla Privacy
Ultima revisione: 10 marzo 2026 · Velmora, Via Nassa 32, 6900 Lugano, Svizzera
Velmora si impegna a trattare i dati personali con cura e nel rispetto della normativa applicabile — in particolare la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD, RS 235.1) e, ove applicabile, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR UE 2016/679). La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete in quanto interessati.
1 Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
2 Dati Raccolti e ModalitĂ di Raccolta
Raccogliamo dati personali nelle seguenti circostanze:
- Modulo di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e testo del messaggio inseriti volontariamente.
- Navigazione del sito: dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate — raccolti tramite cookie analitici, previo consenso.
- Comunicazioni dirette: dati condivisi via email o telefono nell'ambito di un primo contatto commerciale.
Non raccogliamo categorie particolari di dati (dati sensibili) attraverso il sito web. I dati di mandato condivisi durante una consulenza sono regolati da un accordo specifico di riservatezza.
Periodo di conservazione: i dati di contatto sono conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo diverso accordo. I log tecnici sono conservati per 90 giorni.
3 FinalitĂ e Basi Giuridiche del Trattamento
- Risposta alle richieste di contatto — base: esecuzione di un contratto / trattative precontrattuali (art. 6 par. 1 let. b GDPR; LPD art. 31)
- Analisi statistica della navigazione — base: consenso (art. 6 par. 1 let. a GDPR)
- Adempimento di obblighi legali — base: obbligo legale (art. 6 par. 1 let. c GDPR; LPD art. 31)
Non utilizziamo i dati per decisioni automatizzate o profilazione.
4 Condivisione con Terze Parti
I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati esclusivamente nelle seguenti circostanze:
- Fornitori tecnici che gestiscono l'infrastruttura del sito (hosting, analytics), vincolati da accordi di trattamento dati per conto terzi
- AutoritĂ pubbliche, esclusivamente quando richiesto da obblighi legali
5 Misure di Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale. Queste includono connessioni cifrate (HTTPS/TLS), controlli di accesso basati su ruoli, procedure di backup regolari e formazione del personale sulla protezione dei dati. In caso di violazione significativa dei dati, notificheremo le autoritĂ competenti entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
6 Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici essenziali e, previo consenso, cookie analitici. Per informazioni dettagliate, consultate la nostra Cookie Policy.
7 Diritti degli Interessati
In qualitĂ di interessato, avete il diritto di:
- Accedere ai dati personali che vi riguardano
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Richiedere la cancellazione (diritto all'oblio)
- Richiedere la limitazione del trattamento
- Richiedere la portabilitĂ dei dati
- Opporsi al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceitĂ del trattamento precedente
- Presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o all'autoritĂ di controllo del vostro Paese di residenza
Per esercitare questi diritti, scrivete a: [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.
8 Link a Siti di Terze Parti
Il sito può contenere link a siti web esterni. Velmora non è responsabile delle pratiche di privacy di tali siti e vi invitiamo a consultare le relative informative.
9 Minori
I servizi Velmora sono rivolti esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni o piĂą) che agiscono in qualitĂ professionale o per conto di un'organizzazione. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
10 Aggiornamenti dell'Informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. La data dell'ultima revisione è indicata in cima al documento. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo tramite avviso sul sito o via email, se disponibile.
11 Contatto per la Privacy
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali:
Email: [email protected]
Indirizzo: Via Nassa 32, 6900 Lugano, Svizzera